Инструкции при настъпване на застрахователно събитие към водачи на МПС при изпълнение на превоз по застраховка „Отговорност на автомобилен превозвач” и по застраховка „Карго”

1. Информиране на контролните органи

   При настъпване на ПТП,пожар или кражба незабавно съобщете на съответните контролни органи/аварийни служби, давайки им колкото е възможно по-голяма информация за инцидента или произшествието.

   Спешен телефон на територията на ЕС: 112

2. Информиране на спедитора, работодателя и застрахователя

   Незабавно информирайте Вашия спедитор, работодател и застраховател и следвайте техните инструкции.

3. Отказ на получателя да приеме стоката

   Ако получателят не желае да приеме стоката, веднага се свържете с Вашия спедитор и/или товародател и поискайте инструкции от тях.

4. Нередности при отваряне на товарното помещение

   Ако при отваряне на товарното помещение на разтоварния пункт забележите някакви нередности – счупени, паднали на земята, деформирани, измокрени и др. стоки/палети, помолете да се спре разтоварването и се свържете със спедитора и застрахователя за инструкции. Ако не можете да се свържете със застрахователя, направете снимки на товарното помещение преди и по време на разтоварването.

5. Нередности при превоз на хранителни продукти

   Ако превозвате хранителни продукти в хладилно ремарке и по време на транспорта забележите някакви нередности/отклонения в данните от термографа, незабавно уведомете Вашия спедитор и/или товародател.