background image for Услуги при щета по КАСКО

Услуги при щета по КАСКО

Понякога всеки се сблъсква с изненади по пътя. В подобни случаи можеш да разчиташ
на допълнителните ни услуги, които ти спестяват много време и усилия. С КАСКО от УНИКА
имаш възможност да се възползваш от услугата „Самостоятелен оглед при щета по МПС“, 
„Мобилен експерт“ или да разчиташ на услугата Rent-a-car при определени условия.

Можеш да извършиш самостоятелен оглед (заснемане) на увреден автомобил в следните случаи:

  • При щета на паркирало МПС;
  • Щета в резултат на природно бедствие;
  • Счупено стъкло;
  • Друго събитие, съгласно декларация.

Как да използваш услугата?

спъка 1_small.png

Уведоми УНИКА сътрудник за настъпило събитие на телефон 0700 111 50 или чрез попълване на онлайн формата ни за завеждане на застрахователна претенция Контакти>Уведомление за щета>КАСКО.

спъка 2_small.png

Направи снимки на увреждането, като задължително заснемеш регистрационния номер на МПС-то. Изпрати ги заедно с изискваните документи, за които вече си информиран, по един от следните начини:

  • На имейл ogled@uniqa.bg или
  • Чрез онлайн формата ни за Статус по щета.

При необходимост, наш УНИКА сътрудник ще ти съдейства да подбереш най-подходящите снимки, показващи увреждането. В случай че снимките не са достатъчно ясни, нашите експерти ще се свържат с теб за контролен оглед на автомобила.

спъка 3_small.png

В срок до 1 час ще бъде издадено възлагателно писмо за избрания доверен сервиз или ще бъде изпратена оферта за изплащане на обезщетение по експертна оценка. Ще се свържем с теб при необходимост от допълнителни документи.

Искаш застраховка?

Попълни формата и ще получиш индивидуално предложение.

Свържи се с нас

Обслужване на клиенти

0700 111 50

ДЕНОНОЩНО

info@uniqa.bg

ОЦЕНИ НАШЕТО ОБСЛУЖВАНЕ

Офиси на УНИКА

Услугата УНИКА "Мобилен експерт" включва:

  • Организиране и извършване на оглед за констатиране на събитието и определяне размера на щетите на адрес, дата, място и час удобен за теб;
  • Поемане на цялостната координация с договорения сервиз за приемане на МПС;
  • Приемане на автомобила, откарването и предаването му в договорен сервиз;
  • Извършване контрол на качеството след приключване на ремонта на МПС;
  • Връщане и предаване на ремонтирания автомобил на клиента.

Възползвай се от услугата:

  • В случай, че предварително си добавил покритието към твоята полица КАСКО“ на МПС;
  • Когато настъпилото събитие е покрито по сключен и валиден договор за застраховка „КАСКО“ на МПС към ЗК "УНИКА" АД и не е в процедура по отказ;
  • МПС-то има валидно сключена задължителна застраховка „Гражданска отговорност на автомобилистите", независимо от компанията, в която е сключена;
  • Като заявиш желанието си в рамките на работното време на УНИКА;
  • Ако притежаваш лек и/или товарен автомобил до 2.8 тона, общо тегло;
  • За автомобил на възраст до 10 години и с право на сервиз;
  • При частични щети, когато МПС-то е в движение.

Допълнителни условия:

  • Приемането и предаването на МПС-то може да се извърши единствено от собственика на МПС или от изрично писмено упълномощен негов представител;
  • Извършването на оглед, приемане и предаване на МПС-то винаги се документира с Приемно – предавателен протокол, удостоверяващ неговото състояние;
  • УНИКА не носи отговорност за технически неизправности, дефекти и проблеми по МПС-то, които не са свързани с настъпилото застрахователно събитие.

Искаш застраховка?

Попълни формата, за да получиш индивидуално предложение.

Услуга УНИКА “Rent-a-car” включва:

  • Безплатно ползване на заместващ автомобил от клиенти в периода, в който техният личен автомобил се ремонтира в доверен сервиз на УНИКА, въпреки че имат право на официален такъв.
  • Запазване на гаранцията на автомобила!
  • След завеждане на щета от клиента, застрахователят поема цялостния процес по координацията с избрания от клиента доверен сервиз за приемане на МПС и отдаване на заместващ автомобил;
  • Клиентът получава за сметка на застрахователя заместващ автомобил в класа на своя личен;
  • Извършване на контрол на качеството след приключване на ремонта на МПС;
  • Връщане на ремонтирания автомобил до 3 дена след предаването му в сервиза;

Възползвай се от услугата:

  • Ако имаш активна застраховка Каско от УНИКА и имаш право на ремонт на щетата в официален сервиз, но ремонтираш автомобила си в доверен;
  • Ако имаш щета до 4-ри основни детайла – боя и ремонт 1-ва степен.

Искаш застраховка?

Попълни формата, за да получиш индивидуално предложение.

Затвори
Затвори

Вход към твоята Уника

Нямаш създаден профил? Регистрирай се сега.

зареждане...

Close Overlay
Успешно изпратена заявка!