background image for Кариери

Свържи се с нас

Дирекция Човешки ресурси

(+359 2) 8156 871
(+359 2) 8156 874

hr@uniqa.bg

СПЕЦИАЛИСТ ЗАСТРАХОВАТЕЛНA ДЕЙНОСТ /КОЛ ЦЕНТЪР/, София


08 Април 2018

Дирекция: Бизнес оперативен център, Референтен номер: ST-BOC



Основни задължения:

• Отговаря на входящи запитвания и повиквания по телефон, отговаря на имейли, осъществява обратна връзка с клиенти, уведомява клиенти за събития и услуги;
• Предоставя търсената от клиента информация, както и пренасочва запитвания към компетентни звена на компанията;
• Регистрира претенции по всички линии бизнес в информационните системи на Дружеството;
• Води активна комуникация с клиенти, посредници и други структурни звена на компанията; 
• Изготвя отчети за запитвания, уведомления, ниво на обслужване, натовареност и др.;
• Съблюдава работен график, според натовареността и ресурсите на звеното;
• Отразява данни за запитвания и контрагенти в информационните системи и таблици;
• Използва информационните системи на компанията, въвежда и предоставя информация в и от програмите.

Изисквания за заемане на длъжността:

• Образование: средно образование; висше икономическо или техническо образование е предимство;
• Професионален опит: опит в областта на застраховането е предимство;
• Езикови компетенции: владеене на английски или немски език е предимство;
• Компютърна грамотност: MS Office, Internet, специализиран софтуер;
• Компетенции: отлични комуникативни и междуличностни умения.

Ние предлагаме:

• Стимулиращо възнаграждение, обвързано с трудовото представяне;
• Почасово работно време;
• Обучения;
• Възможности за кариерно развитие.

Кандидатствайки по обявата Вие се съгласявате, че желаете ЗК „УНИКА“ АД/ ЗК „УНИКА Живот“ АД да обработва Вашите лични данни, предоставени от Вас в автобиографията Ви, за целите на процеса по подбор на персонал за настоящата позиция. Можете да се запознаете с уведомлението ни за поверителност, налично на официалния уебсайт на дружеството, както и във всеки офис на УНИКА България.

Затвори
Затвори

Вход към твоята Уника

Нямаш създаден профил? Регистрирай се сега.

зареждане...