Начало

Политика за използване на бисквитки

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките (от английски „cookies“) са малки файлове с данни относно действията на потребителите и техните предпочитания спрямо даден уебсайт.

Те се запазват на дигиталното устройство, от което потребителят достъпва уебсайта с цел да улеснят по-нататъшното му използване или повторно посещение, да следят за възникването на нередности и да създадат основа за подобряването на уебсайта или отделни негови компоненти.

Какви видове бисквитки използва сайтът на УНИКА?

Уебсайтът на UNIQA използва бисквитки, за да осигури на своите потребители безпроблемно, удобно и ефективно използване.

Тези бисквитки могат да се обособят в три основни категории съобразно целите, които изпълняват – строго необходими, функционални и аналитични.

Функционирането на сайта е невъзможно или се поставя под висок риск, ако не се използват т.нар. строго необходими бисквитки. Такива са бисквитките за:

Преминаване от една страница или част от страница в уебсайта в друга
Запазване на въведената информация при попълване на онлайн формите на сайта
Достъп до защитената информация, предназначена само за регистрирани потребители в клиентския портал на UNIQA
Контрол и защитата на сигурността на връзката.

Функционалните бисквитки служат за повишаване на удобството потребителя при неговото използване на уебсайта и персонализирането спрямо неговите индивидуални предпочитания и потребности. Тук спадат бисквитките за:

Разпознаване на дигиталното устройство – десктоп или мобилно – с цел зареждане на съответната версия на уебсайта
Запаметяване на предпочитания относно език и размер на шрифта.

Бисквитките за анализ служат за събирането на статистически данни, които до послужат за повишаване ефективността на сайта. Тези данни включват:

Брой потребители на страница
Най-посещавани страници
Откъде идват посетителите
Време, прекарано на страницата
Възникнали грешки и др.

Сайтът на UNIQA използва аналитичните инструменти на Google Analytics.

Освен горепосочените категории бисквитки, уебсайтът допуска бисквитките на определени трети страни, а именно сайтовете на популярните социални мрежи, тъй като това е предпоставка потребителите да могат да споделят или отбелязват като предпочитани уебстраници от сайта чрез интегрираните бутони на съответните социалните мрежи.

Как се управляват бисквитките?

Всеки потребител може да контролира използваните бисквитки, да изтрива запазените на своите устройство бисквитки, и да деактивира употребата на бисквитки занапред. Сайтът All About Cookies дава подробни инструкции за различните браузъри и операционни системи (на английски език).

Блокирането на бисквитки се отразява на начина, по който работи уебсайтът, и създава риск от нарушаване на неговата ползваемост. Блокирането на бисквитки не е възможно по отношение на строго задължителните бисквитки, без които уебсайтът не може да функционира.

Google Analytics

Уебсайтът използва Google Analytics – уеб базирана услуга предоставена от Google Inc. (“Google”). Google Analytics използва бисквитки, които се запаметяват на компютъра. Бисквитките позволяват тематизация и персонализация на съдържанието чрез изготвяне на доклади и анализ на активността при посещение на сайта.

Информацията, която бисквитката генерира за активност на потребителите на сайта (включително и IP адрес) се прехвърля и запазва на Google сървър в САЩ. Google предоставя данните или възлага обработването им на трети лица само, ако това е подходящо и доколкото действащото право не забранява това.

Google не обвързва IP адреса на потребителя с други данни, които обработва. Анонимността на IP адреса се постига чрез кодиране в рамките на държавите членки на Европейския съюз и държави страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство. По изключение пълният IP адрес може да бъде прехвърлен на Google сървъра в САЩ и съкратен там.

За какво се използват личните данни?