В тази секция можете да откриете повече информация във връзка с най-често задаваните въпроси по повод стартиране на партньорство с УниКредит Булбанк – новата корпоративна обслужваща банка на ЗК УНИКА АД и ЗК УНИКА Живот АД.

Въпрос: От коя дата влизат в сила новите сметки на ЗК УНИКА АД и ЗК УНИКА Живот АД в УниКредит Булбанк?

Отговор: Новите сметки влизат в сила, считано от 1.05.2024 г.

ЗК УНИКА АД:

EUR       Еврови плащания       BG45UNCR70001525630974

USD      Доларови плащания   BG81UNCR70001525631490

BGN      Левови плащания        BG97UNCR70001525631008

ЗК УНИКА Живот АД:

EUR       Еврови плащания       BG83UNCR70001525635722

USD      Доларови плащания   BG88UNCR70001525635729

BGN      Левови плащания        BG56UNCR70001525636596

Въпрос: Ще има ли период, в който ще мога да продължа да заплащам моите вноски по активни полици по предходните сметки, посочени в моите документи?

Отговор: Да, сметките на ЗК УНИКА АД и ЗК УНИКА Живот АД, посочени в полици, издадени преди 01.05.2024 г. ще продължат да бъдат активни до 31.12.2024 г. След тази дата направени плащания по тези сметки няма да могат да бъдат осъществени и ще бъдат връщани автоматично на наредителя. Препоръчваме, в случай че имате активни полици, сключени преди 1.05.2024 г., да обърнете внимание и следващите вноски по Вашите активни полици да наредите по новите сметки в УниКредит Булбанк на съответното дружество.

Въпрос: Какво се случва, ако наредя сума по моя активна полица по сметката, посочена в нея след 31.12.2024 г.

Отговор: Да, сметките на дружествата ЗК УНИКА АД и ЗК УНИКА Живот АД, посочени в полици, издадени преди 01.05.2024 г., ще бъдат активни до 31.12.2024 г. За съжаление, ако наредите плащане след тази дата, то ще Ви бъде върнато автоматично от банката и Вие няма да можете да заплатите вноската по Вашата полица. В този случай полицата Ви ще бъде прекратена, съгласно условията на сключения договор и в съответствие с изискванията на Кодекса за застраховане. С цел защита на Вашия интерес препоръчваме да нареждате следващите дължими вноски към ЗК УНИКА АД или ЗК УНИКА ЖИВОТ АД по новите сметки в УниКредит Булбанк. За повече информация можете да се обръщате към нашия Център за обслужване на клиенти: 08850 111 50; 0700 111 50 или info@uniqa.bg

или към обслужващия Ви офис на УНИКА.

Въпрос: Нужно ли е да променям информацията за сметката, по която заплащам моите вноски по полица в моя профил в Клиентския портал myUNIQA и/или в приложението MedUNIQA?

Отговор: Не е нужно да правите промени във Вашия профил в клиентския портал myUNIQA и/или в приложението MedUNIQA. Системите ще бъдат актуализирани без да е необходимо някакво допълнително действие от Ваша страна. 

Карта с всички лечебни заведения, с които работим, можеш да откриеш ТУК.

Да, можеш да сключиш няколко от предлаганите от УНИКА България застраховки изцяло онлайн само в няколко лесни стъпки.

Необходимо е да подадеш писмено искане в наш офис с информация за верния номер на полицата. Важно е да приложиш копие на платежно нареждане за направеното погрешно плащане.

За да се върне надвнесена сума, е необходимо да се подаде писмено искане в наш офис за връщане на надвнесената сума, като се приложи копие на платежно нареждане за плащането и банкова сметка, по която да се върне съответната сума.